- Uchwala się niniejszym Regulamin usług świadczonych przez Centrum Edukacji i Promocji Regionu w Szymbarku, zwanego dalej „Centrum”.
- Regulamin Centrum zachowuje moc wiążącą w stosunku do wszystkich osób zwiedzających Centrum lub w inny sposób korzystających z jego infrastruktury (zwanych dalej „Zwiedzającymi”).
- Centrum może być udostępnione Zwiedzającym 7 dni w tygodniu w godzinach:
Poniedziałek: 10:00 - 16:00
Wtorek: 10:00 - 16:00
Środa: 10:00 - 16:00
Czwartek: 10:00 - 16:00
Piątek: 10:00 - 16:00
Sobota: 10:00 - 17:00
Niedziela: 10:00 - 17:00
Centrum jest nieczynne w:
I dzień Świąt Wielkanocnych, 1 listopada (Wszystkich Świętych), Święta Bożego Narodzenia (24.12) i I dzień Świąt Bożego Narodzenia (25.12).W szczególnych przypadkach, uzgodnionych z kierownictwem Centrum, może on być udostępniony w godzinach i terminach innych niż wyżej wymienione.
Kaszubski Świat Bajek (płatne dodatkowo), Park Linowy (płatne dodatkowo), Restauracja, Kawiarnia i Chata Kaszubska w miesiącu maju, czerwcu i wrześniu czynne są w soboty i niedziele. W miesiącu lipcu i sierpniu czynne są codziennie. W pozostałych miesiącach wyżej wymienione obiekty są nieczynne. - Zwiedzanie Centrum jest odpłatne wg zasad ujętych w cenniku umieszczonym w kasie biletowej. Kasa biletowa w sezonie zimowym znajduje się w Domu Harcerza.
- Zakup biletu upoważnia do zwiedzania Centrum w towarzystwie i pod opieką przewodnika lub samodzielnie.
- Osoby niepełnoletnie są uprawnione do Zwiedzania Centrum wyłącznie pod opieką upoważnionych do wykonywania nad nimi pieczy osób pełnoletnich.
- Osoby o ograniczonej sprawności ruchowej lub cierpiące na inne schorzenia, które mogą stanowić przeciwwskazanie dla zwiedzania, mogą brać udział w zwiedzaniu Centrum jedynie na własne ryzyko i odpowiedzialność. Centrum nie odpowiada za jakąkolwiek szkodę na mieniu lub osobie, wynikłą ze stanu zdrowia Zwiedzających.
- Zwiedzający zobowiązani są do:
a) przestrzegania zaleceń przewodnika lub innych pracowników Centrum związanych z obsługą ruchu turystycznego i bezpieczeństwem Zwiedzających,
b) zwiedzania wyłącznie w towarzystwie przewodnika obiektów: repliki „Bunkra Gryfa Pomorskiego”, kaplicy Świętego Rafała Kalinowskiego i Domu Powstańca Polskiego z Adampola,
c) zachowania szczególnej ostrożności podczas zwiedzania repliki „Bunkra Gryfa Pomorskiego”, „Domu do góry nogami”,
d) nieoddalania się od grupy w trakcie zwiedzania,
e) nieopuszczania wytyczonej trasy zwiedzania,
f) posiadania obuwia odpowiedniego do poruszania się po terenie Centrum,
g) zachowania porządku i przestrzegania ogólnie przyjętych zasad zachowania.
- Zabrania się:
- palenia tytoniu na terenie Centrum – palenie dopuszczane jest tylko w wyznaczonych do tego miejscach,
- dotykania instalacji, urządzeń oraz eksponatów,
- uczestniczenia w zwiedzaniu osobom nietrzeźwym oraz znajdującym się pod wpływem środków odurzających,
- wprowadzania psów bez smyczy i kagańca
- wnoszenia na teren Centrum broni oraz niebezpiecznych substancji i przedmiotów,
- zaśmiecania obiektów Centrum,
- wchodzenia na eksponaty i ekspozycje znajdujące się na terenie Centrum,
- wchodzenia z napojami alkoholowymi do „Domu Sybiraka” i kaplicy Św. Rafała Kalinowskiego,
- Po Centrum oprowadzają uprawnieni do tego przewodnicy. Do obowiązków przewodnika należy:
- czuwanie nad bezpieczeństwem Zwiedzających. W tym celu przewodnik instruuje Zwiedzających odnośnie przepisów bezpieczeństwa, organizacji zwiedzania oraz sposobów zachowania na terenie Centrum. Przewodnik reaguje na wszelkie sytuacje mogące spowodować zagrożenie dla Zwiedzających.
- sprawne oprowadzanie i udzielanie kompetentnych wyjaśnień Zwiedzającym.
- Pokazy pracy urządzeń, prowadzenie imprez towarzyszących leżą w wyłącznej gestii uprawnionych i przeszkolonych pracowników Centrum.
- Centrum nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione lub w inny sposób utracone na jego terenie.
- Centrum nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności z tytułu nieprzestrzegania regulaminu oraz innych zaleceń porządkowych pracowników Centrum przez Zwiedzających.
- Ze względu na bezpieczeństwo, na terenie Centrum znajdują się oznaczone miejsca objęte monitoringiem.
- Centrum Edukacji i Promocji Regionu zastrzega sobie prawo do ewentualnych zmian godzin otwarcia i zamknięcia punktów gastronomicznych.
- Uwagi, wnioski i skargi dotyczące zwiedzania można zgłaszać w siedzibie dyrekcji Centrum.